Skip to content
789l Slot / Casino
DỮ LIỆU CỦA BẠN

Chính sách quyền riêng tư tại 789l

Chính sách quyền riêng tư của 789l nói rõ chúng tôi giữ dữ liệu nào khi bạn mở tài khoản, dùng những dữ liệu đó vào việc gì, và bạn yêu cầu xem hay sửa bằng cách nào. Bạn đọc được toàn bộ nội dung dưới đây trước khi đăng nhập, và việc dùng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú.

  • Dữ liệu tài khoản
  • Lịch sử nạp tiền
  • Quyền chỉnh sửa
  • Hỗ trợ tiếng Việt
PHẠM VI LUẬT ĐỊA PHƯƠNG

Điều chúng tôi xử lý và vì sao

Chính sách này áp dụng cho mọi dữ liệu bạn để lại khi dùng 789l, kể cả lúc bạn chỉ mở trang mà chưa đăng nhập. Chúng tôi thu thập thông tin bạn tự nhập khi tạo tài khoản: tên hiển thị, số điện thoại, email dùng để đăng nhập. Tiếp đó là dữ liệu phát sinh trong quá trình dùng: lịch sử nạp bằng MoMo, ZaloPay hay chuyển khoản ngân hàng, mã giao dịch đi kèm, và lịch sử bàn chơi hoặc vé cược bóng đá gắn với ví tài khoản của bạn. Nhật ký kỹ thuật như loại máy, trình duyệt và thời điểm truy cập trên điện thoại cũng được ghi lại để chúng tôi phát hiện lần đăng nhập lạ. Chúng tôi dùng những dữ liệu này cho ba việc: xác nhận đúng là bạn khi đăng nhập, đối chiếu khoản nạp với ví tài khoản, và trả lời khi bạn hỏi về một giao dịch cụ thể. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không dùng nội dung tin nhắn hỗ trợ cho mục đích quảng cáo. Việc bạn dùng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Ở nơi dịch vụ chưa được phép, chúng tôi không mở tài khoản và không giữ dữ liệu bạn gửi. Khi luật địa phương yêu cầu cách xử lý khác, chúng tôi theo quy định đó cho phạm vi áp dụng tại nơi bạn ở.

  • MoMo

  • ZaloPay

  • Viettel Money

  • Chuyển khoản ngân hàng

BÊN TRONG VÀ BÊN NGOÀI

Nơi chính sách này áp dụng

Chính sách này đi theo bạn từ lúc mở trang đến khi đăng xuất, nhưng không phủ mọi thứ bạn thấy. Phần thuộc phạm vi: hồ sơ bạn tạo, cách bạn đăng nhập, lịch sử nạp gắn với ví tài khoản, và những ghi nhận kỹ thuật khi bạn truy cập trên điện thoại. Phần nằm ngoài: nội dung do nhà cung cấp trò chơi phát hành trong khung bàn chơi, và trang thanh toán của MoMo, ZaloPay hay Viettel Money khi bạn rời 789l để xác nhận giao dịch. Những nơi đó có chính sách riêng và chúng tôi không kiểm soát cách họ ghi nhận dữ liệu. Nếu bạn chuyển tiền qua ứng dụng ngân hàng, sao kê và thông tin tài khoản nằm ở phía ngân hàng; chúng tôi chỉ thấy mã giao dịch bạn đối chiếu với khoản nạp. Khi có điểm chồng lấn, chúng tôi trả lời theo phần mình trực tiếp vận hành: tài khoản, ví và lịch sử hiển thị trong trang.

  • Đăng nhập và hồ sơ

    Thuộc phạm vi chính sách: tên hiển thị, số điện thoại, email bạn dùng để đăng nhập và trạng thái phiên đăng nhập trên điện thoại. Khi bạn đổi máy, chúng tôi ghi nhận lần đăng nhập mới để bạn nhận ra thiết bị lạ. Bạn xem lại được phần này trong trang tài khoản.

  • Giao dịch và ví tài khoản

    Mỗi khoản nạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay chuyển khoản ngân hàng đều để lại một dòng trong ví tài khoản: số tiền, thời điểm, mã giao dịch. Chính sách này nói rõ chúng tôi dùng những dòng đó để đối chiếu khi bạn báo thiếu tiền.

  • Nội dung bạn mở trên trang

    Chúng tôi ghi nhận trang bạn mở, danh mục bạn dừng lại lâu và ngôn ngữ bạn chọn, để sắp lại lối vào cho gọn hơn. Dữ liệu này gắn với tài khoản của bạn nhưng không dùng để dựng hồ sơ quảng cáo rồi bán cho bên khác.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Khung bàn chơi do nhà cung cấp trò chơi vận hành và trang thanh toán của ví điện tử nằm ngoài chính sách này. Khi bạn rời trang của 789l để xác nhận giao dịch, đơn vị đó áp dụng chính sách riêng của họ; phía chúng tôi chỉ nhận lại mã giao dịch.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn xem, sửa và hỏi về dữ liệu

Bạn không cần nêu lý do khi hỏi chúng tôi đang giữ gì về mình. Trong trang tài khoản đã đăng nhập, phần hồ sơ hiển thị tên, số điện thoại và email bạn đã dùng để đăng nhập — đó là ba trường bạn tự sửa được khi thông tin sai. Với dữ liệu không tự sửa được, như mã giao dịch MoMo đã ghi nhận hay lịch sử bàn chơi, bạn gửi yêu cầu qua mục hỗ trợ và chúng tôi đối chiếu với bản ghi nội bộ. Bạn cũng có quyền hỏi vì sao một giao dịch bị giữ lại, hoặc đề nghị xoá những dữ liệu không còn cần cho việc vận hành tài khoản. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt, theo đúng kênh bạn đã mở yêu cầu. Có một điểm bạn nên biết trước: một số bản ghi giao dịch phải giữ theo luật địa phương, nên yêu cầu xoá chỉ áp dụng cho phần không thuộc diện bắt buộc lưu.

  • Xem lại hồ sơ

    Mở trang tài khoản đã đăng nhập, phần hồ sơ cho bạn thấy đúng những gì chúng tôi đang lưu ở mức hiển thị: tên, số điện thoại, email đăng nhập và thời điểm tạo tài khoản. Nếu một mục bạn cho là đã đổi mà trang chưa cập nhật, hãy nói với chúng tôi.

  • Sửa thông tin liên hệ

    Số điện thoại và email là hai trường bạn cập nhật trực tiếp trong phần hồ sơ. Khi trường đó đang bị khoá, mở yêu cầu qua mục hỗ trợ và mô tả thông tin cần đổi; chúng tôi kiểm tra rồi hướng dẫn bước tiếp theo cho bạn.

  • Nêu câu hỏi về một giao dịch

    Bạn gửi mã giao dịch kèm số tiền và thời điểm đã thấy trong ứng dụng ví hoặc sao kê ngân hàng. Chúng tôi dò lại dòng tương ứng trong ví tài khoản rồi trả lời bạn biết bản ghi đang ở trạng thái nào, thay vì để bạn tự đoán.

  • Đề nghị xoá dữ liệu

    Bạn nêu rõ phần dữ liệu muốn xoá, ví dụ nhật ký truy cập hoặc thông báo qua điện thoại. Chúng tôi xem phần nào còn cần cho việc vận hành tài khoản và phần nào phải giữ theo luật địa phương, sau đó trả lời theo từng mục.

LỐI VÀO HỖ TRỢ

Liên hệ khi có câu hỏi dữ liệu

Khi câu hỏi của bạn là về dữ liệu, hãy đi qua đúng những lối vào mà trang này đang mở. Lối thứ nhất nằm trong tài khoản đã đăng nhập: mục hỗ trợ hiển thị cạnh phần ví tài khoản, và ở đó bạn gửi được nội dung câu hỏi kèm mã giao dịch nếu có. Lối thứ hai là biểu mẫu liên hệ gắn với trang chính sách này, dùng khi bạn chưa đăng nhập được — chẳng hạn bạn mất quyền vào email đã đăng ký. Lối thứ ba là phần câu hỏi ngay dưới chân trang, nơi bạn đọc trước khi mở yêu cầu. Chúng tôi không nêu thời gian phản hồi cố định ở đây, vì thời gian xử lý phụ thuộc vào loại yêu cầu và việc bạn đã cung cấp đủ mã giao dịch hay chưa. Điều giữ cố định: mọi yêu cầu về dữ liệu đều được trả lời bằng tiếng Việt, và bạn theo dõi được tiến trình trong chính tài khoản của mình.

  • Mục hỗ trợ trong tài khoản

    Đăng nhập, mở phần ví tài khoản rồi chọn mục hỗ trợ. Đây là lối vào phù hợp nhất khi câu hỏi gắn với một giao dịch cụ thể, vì bạn dán được mã giao dịch MoMo hoặc mã chuyển khoản ngay trong nội dung yêu cầu.

  • Biểu mẫu gắn trang chính sách

    Khi bạn chưa vào được tài khoản, biểu mẫu trên trang này là đường thay thế. Hãy ghi số điện thoại hoặc email đã đăng ký để chúng tôi tìm đúng hồ sơ, và mô tả ngắn phần dữ liệu bạn muốn hỏi.

  • Phần câu hỏi dưới chân trang

    Nhiều câu hỏi về dữ liệu đã có câu trả lời ngay trong phần câu hỏi thường gặp ở cuối trang. Bạn đọc trước để khỏi chờ, rồi mở yêu cầu riêng nếu điểm bạn cần vẫn chưa được nói tới.

GIỮ DỮ LIỆU THẾ NÀO

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn

Chúng tôi giữ dữ liệu của bạn theo một nguyên tắc đơn giản: lấy ít nhất có thể, giữ chừng nào còn dùng được, và nói rõ khi bạn hỏi. Phần hồ sơ bạn tự nhập nằm trong tài khoản và bạn xem lại được bất cứ lúc nào. Lịch sử giao dịch gắn với ví tài khoản được giữ lâu hơn, vì đó là bản ghi chúng tôi dùng để đối chiếu khi bạn báo thiếu một khoản nạp bằng MoMo hay chuyển khoản ngân hàng. Nhật ký truy cập có thời hạn ngắn hơn và phục vụ việc phát hiện lần đăng nhập lạ. Khi một mục không còn cần cho hai việc đó, chúng tôi loại khỏi hệ thống vận hành. Bạn không phải tự đoán mục nào đang được giữ: cứ hỏi qua mục hỗ trợ và chúng tôi trả lời theo từng mục. Nếu bạn muốn dừng nhận thông báo qua điện thoại, hãy tắt trong phần tuỳ chọn của tài khoản.

  • Chỉ hỏi trường cần dùng

    Biểu mẫu mở tài khoản chỉ hỏi những trường cần cho việc đăng nhập và đối chiếu giao dịch. Chúng tôi không thêm câu hỏi về nghề nghiệp, thu nhập hay giấy tờ ngoài phần cần cho việc vận hành mà bạn nhìn thấy ngay trên trang.

  • Cookie và bộ nhớ trình duyệt

    Cookie giữ phiên đăng nhập và ngôn ngữ bạn đã chọn, nên lần sau mở lại trên điện thoại bạn không phải làm lại từ đầu. Bạn xoá được chúng trong phần cài đặt trình duyệt; khi đó phiên hiện tại kết thúc và bạn cần đăng nhập lại.

  • Bảo vệ lần đăng nhập

    Mỗi phiên đăng nhập gắn với thiết bị và thời điểm truy cập, và bạn thấy được các lần đăng nhập gần đây trong tài khoản. Nếu có thiết bị bạn không nhận ra, hãy mở yêu cầu hỗ trợ ngay để chúng tôi đối chiếu trước khi tiếp tục.

  • Lưu trữ và xoá

    Bản ghi giao dịch được giữ lâu hơn hồ sơ hiển thị vì còn dùng cho việc đối chiếu. Nhật ký truy cập và thông báo qua điện thoại được loại sớm hơn khi không còn cần. Bạn hỏi được từng mục đang ở trạng thái nào qua mục hỗ trợ.

CÂU HỎI VỀ DỮ LIỆU

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu chúng tôi nhận nhiều nhất từ người dùng mới, gom lại để bạn đọc nhanh trước khi mở tài khoản. Mỗi câu trả lời nói đúng phần chính sách này đang áp dụng, không thêm bớt. Nếu điểm bạn cần chưa có ở đây, dùng mục hỗ trợ trong tài khoản hoặc biểu mẫu gắn với trang này để hỏi trực tiếp. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt và dẫn lại đúng mục trong chính sách khi câu trả lời cần dẫn chiếu.

789l giữ những dữ liệu nào khi tôi mở tài khoản?

Chúng tôi giữ thông tin bạn tự nhập lúc đăng ký, gồm tên hiển thị, số điện thoại và email đăng nhập. Thêm vào đó là lịch sử nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng, cùng nhật ký truy cập trên điện thoại. Bạn xem lại được phần lớn những mục này trong trang tài khoản.

Tôi xem lịch sử giao dịch của mình ở đâu?

Vào trang tài khoản đã đăng nhập rồi mở phần ví tài khoản. Mỗi dòng ở đó có số tiền, thời điểm và mã giao dịch do ví hoặc ngân hàng trả về. Khi cần đối chiếu, bạn gửi kèm mã đó trong yêu cầu hỗ trợ để chúng tôi tìm đúng bản ghi thay vì dò theo số tiền.

Số điện thoại đã đăng ký bị sai thì sửa thế nào?

Bạn vào phần hồ sơ trong tài khoản và cập nhật trực tiếp trường số điện thoại. Nếu trường đó đang bị khoá, mở yêu cầu qua mục hỗ trợ và mô tả thông tin cần đổi; chúng tôi kiểm tra rồi hướng dẫn bước tiếp theo. Bạn không cần tạo tài khoản mới.

Chính sách này có áp dụng nếu tôi ở nơi dịch vụ chưa được phép?

Việc dùng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Ở nơi chúng tôi chưa được phép hoạt động, tài khoản không được mở và dữ liệu bạn gửi không được giữ lại. Bạn vẫn đọc được trang này mà không cần đăng nhập.

Cookie ảnh hưởng gì khi tôi truy cập trên điện thoại?

Cookie giữ phiên đăng nhập và ngôn ngữ bạn đã chọn, nên lần sau mở lại bạn không phải nhập lại từ đầu. Bạn xoá được chúng trong phần cài đặt trình duyệt; khi đó phiên hiện tại kết thúc và bạn cần đăng nhập lại. Chúng tôi không dùng cookie để đọc dữ liệu từ ứng dụng khác trên máy bạn.

Tôi yêu cầu xoá dữ liệu bằng cách nào?

Bạn gửi yêu cầu qua mục hỗ trợ trong tài khoản và nói rõ phần dữ liệu muốn xoá. Chúng tôi xem phần nào còn cần cho việc vận hành tài khoản và phần nào phải giữ theo luật địa phương, rồi trả lời bạn bằng tiếng Việt. Một số bản ghi giao dịch có thể phải lưu lâu hơn phần hồ sơ hiển thị.